Para poder llevar a cabo un proceso de comunicación sincrónica en medios virtuales se requiere una serie de herramientas que posibiliten la comunicación en tiempo real. Las personas que participen deberán, además de poseer la propia herramienta y el soporte tecnológico, estar conectadas en el mismo momento, sin importar la distancia que las separe.
A continuación, podrás revisar los dos tipos de herramientas mediante las que se puede entablar la comunicación sincrónica.
CHAT
La comunicación virtual en directo se transformó en un lugar de encuentro entre dos o más personas en el que es posible compartir todo tipo de información. Además, con la evolución de los dispositivos móviles, es posible no solo enviar texto, puedes realizar videollamadas, tomar fotografías y realizar grabaciones.
VIDEOLLAMADAS
Además de las llamadas de audio tradicionales, con las videollamadas o videoconferencias se hace posible una comunicación bidireccional en directo con las características de una comunicación o conversación oral, puesto que incluyen información visual y auditiva, y sin las restricciones que implica la distancia.